Politica de Retur

Cumparaturile pentru casa ta trebuie sa fie placute, asadar nu iti fie teama ca gresesti!
Daca un produs nu se potriveste sau nu e asa cum iti doresti, returneaza-l in 14 de zile calendaristice de la livrare in starea in care a fost livrat si cu ambalajul intact.

Plata pentru transportul produselor returnate ii revine CLIENTULUI.

Cateva produse nu pot fi returnate, incluzand:

• Produse taiate pe masura la solicitarea clientului (mocheta, covor pvc, traversa)
• Produse personalizate
• Carduri cadou
• Produse care fac parte dintr-un pachet promotional, ex 5 buc la 250 lei (doar daca sunt returnate toate produsele pachetului)

Doresti sa realizezi un retur? Utilizeaza modelul de mai jos:

Model de formular de retragere (*)
(*) Prezentul formular se trimite inapoi completat doar daca doriti sa va retrageti din contract.  Acesta este doar un model si nu este obligatoriu.

Catre EmaCarpets.ro (S.C. EMA CARPETS HOME)

Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor produse: ............

Comandate la data ............ / primite la data ............/numar comanda …

Numele consumatorului ............

Adresa consumatorului ............

Data ............

Semnatura (numai in cazul notificarii pe hartie) ............